偶遇

还是认真地写下我对Apple的热爱吧。

来美国做得最最正确的一件事就是买了Apple,售后服务上乘！且不提当年刚到米国时我那幸福愉快的买Apple记录（信用记录为0的我仍然可以轻松地买Apple，而且一周内deliver），近日硬盘崩溃，过了保修期，竟然客服还说“我们决定给你免费换”。
我问：“too good to be true...may I know why?" Well，人家的理由是：”我们觉得这电脑还挺新的，而且硬盘坏了是件太郁闷的事。”（我隐隐地还是觉得莫不是Macbook的硬盘本来就有问题，所以才 这么大方，掩人耳目？）不管怎样，我小心翼翼地去了Apple store，期待着到了那里以后会被charge一些别的费用。结果，不仅是免费换硬盘，还是免费换了一个更大的(160G)，客服说：“因为我们只有这 种了。”
然后，客服接着说：“你这个apple原来装的是tiger的系统，我们免费给你升级到leopard吧。”我我我。。。。。。激动万分，连着问了好几个“Oh, really?"
客服打出一张Doc, 上面写得清清楚楚，最后charge是zero。
幸福感油然而生啊～
Apple, 让我膜拜一下你的售后服务吧！
还是我太物质了，人家给了点恩惠我就如此歌功颂德
即使是放长线钓大鱼的”阴谋“，我也从了。

后记：昨天拿到修好的机器回家后突然想起，这给我装的leopard要是出问题，我可没有安装盘啊，难道到时还要用我旧版本的OS重装？有了前面的experience，我直接call Apple Care，客服轻轻松松地说：“没问题，我马上给你寄安装盘过去...要快递？没问题...yes, free.”

Yeah~~